Verzenden en retourneren

Wat is de levertijd?

Alle bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur zijn geplaatst worden dezelfde werkdag verwerkt. Is het door jou bestelde artikel op voorraad, dan worden deze dezelfde werkdag verstuurd. Momenteel hanteren wij een levertijd van 1 tot 2 werkdagen (ma. - vr).

Jouw pakket wordt bezorgd door PostNL

Wat zijn de bezorgkosten?

Onze verzendkosten bedragen €10,- per pakket.
Bestellingen vanaf € 200,- exclusief BTW zijn Gratis*
Veel machines worden door onszelf afgeleverd op locatie met instructie. Wij zullen hiervoor contact met u opnemen voor een afspraak.

*Dit geldt voor bestellingen met een maximale afmeting van 120x60x50 centimeter en een maximaal gewicht van 28 kilogram.

Kan mijn bestelling op dezelfde dag geleverd worden?

Dit is helaas niet mogelijk. U kan wel dezelfde werkdag uw bestelling afhalen in onze winkel.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Wanneer het door jou bestelde artikel bij ons op voorraad is, kun je dit direct bij ons afhalen. Wij geven een seintje zodra de bestelling klaarstaat. Bekijk hier de openingstijden.

Ik heb een beschadigd artikel ontvangen

Als je een artikel bij ons koopt, mag je ervan uitgaan dat het intact en volledig bij jou wordt afgeleverd. Het kan echter gebeuren dat een artikel beschadigd wordt geleverd. Op al onze artikelen gelden normale garantievoorwaarden vanaf datum van levering. Het garantiebewijs van het artikel is de desbetreffende factuur. Deze vind je bij jouw bestelling.

Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden? 
Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Bel ons: 0548-365207
Stuur ons een e-mail: info@Mortelpompen.nl